突破你的思维局限

我每隔十天半月就会抽空去一趟理发店,因为东京某理发店的老板曾对我说:“您的形象关系到公司门面,所以,头发要经常修剪。”我觉得他的话很有道理,因此就算工作再忙,我也一直保持着勤理发的习惯。有一天,这个理发店的老板又说:“做买卖,服务很重要。”那天,他用了一小时十分钟给我理发,而平常他只用一小时--他多为我服务了十分钟。以前,很多手艺人认为,这是认真服务的表现。