新形势下公共图书馆线上读者服务的创新实践--以广州市从化区图书馆为例

公共图书馆在线上读者服务工作中存在缺乏深度挖掘、信息反馈机制不够畅通等问题。公共图书馆应当积极拓展图书馆服务职能,提高服务功能运用价值,构建全新阅读推广模式,完善平台管理流程,创新管理模式与监管机制,为读者提供更加优质的线上服务。