PDCA循环在改善乙肝肝硬化患者护理服务满意度中的应用

目的:探究乙肝肝硬化患者接受PDCA循环护理后对护理服务满意度的影响。方法:从我院收治的乙肝肝硬化患者中筛选出100例进行比较研究,时间段为2018年9月-2020年12月,随机分成对照组和观察组,每组25例。对照组采用常规护理,观察组采用PDCA循环护理,比较两组患者护理服务满意度。结果:观察组患者护理服务满意度96.00%,显著高于对照组84.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:将PDCA循环模式应用在乙肝肝硬化患者护理中,可改善护理服务满意度,值得应用。