Peplau人际关系理论及计划变革理论在护理交接班中的应用效果

目的探讨Peplau人际关系理论和计划变革理论在妇产科护理交接相关质控问题中的应用效果。方法运用人际关系及计划变革理论进行质量改进项目,制定和反复修订妇产科护理交接SOP,对护士口头交班用语、站位以及表格式交接进行规范和改进,加强护士培训,每月监测与护理交接有关的质控指标,比较质量改进前后护理交接质控问题的变化。结果护理部质控发现的患者交接问题总数从2018年1月—8月的40例下降到2019年同期的29例,在所有质控问题中的占比也从5.07%下降到1.24%(P<0.05)。结论Peplau的人际关系理论和库尔特计划变革理论在妇产科患者交接班中的应用效果显著,规范了妇产科患者的转运交接流程,提高了转运交接质量,保证了患者的安全。