摘要
目的通过前瞻性观察法测量神经内科ICU护理人员工作量,以提高护理服务质量,为确定适合神经内科ICU的护理人员配置方案提供数据支持。方法选择2019年1月—2月在山东省8所三级综合医院神经内科ICU直接参与护理患者的120名护士为研究对象,采用前瞻性观察评估护理人员陪同患者外出检查、护理评估的工作量,分析患者的病情程度及护理人员工作年限与护理评估之间的相关性。结果在31天的研究期间,陪患者外出检查的时间为1000 h,约相当于护士单个班次的38.0%。护士每班次评估时间平均约90 min,占8 h轮班的18.8%。护士的工作年限与进行护理评估所需的时间之间没有相关性,患者的病情与护理评估所需的时间存在相关性。结论神经内科ICU除了频繁的护理评估、记录书写外,每天还需花费大量时间陪同患者外出检查。这些结果提示我们需要专门的人员配置以协助患者外出检查和护理病情程度高的危重患者,以保证患者的安全和护理服务质量,并制定专科化、规范化的护理评估量表,以缩减护理评估时间,发挥评估的真正价值。