共享治理“PHPF”管理模式在健康促进中心的实践体会

为了提高健康促进中心护理人员的工作满意度,提升体检服务质量,医院健康促进中心建立共享治理委员会并实施“PHPF”管理模式,即通过共享治理实施“参与共治(Participation co-treatment)、全人护理(Holistic nursing)、专业发展(Professional development)、反馈改进(Feedback improvement)”。经过2年的实践,护士对自己的工作环境满意度和患者满意度均明显提高。