基于JCI标准的PDCA循环管理在消毒供应中心管理中的应用

Application of PDCA cycle management based on JCI standard in the management of disinfection supply center

目的分析基于国际联合委员会(JCI)实验室评价标准下PDCA(plan-do-check-action,计划-执行-检查-处理)循环管理法在消毒供应中心管理的应用效果。方法选取2016年11月至2017年10月利津县中医院采用常规管理模式进行处理的100件医疗器械作为对照组,2017年11月至2018年10月利津县中医院采用JCI标准PDCA管理模式进行处理的100件医疗器械为观察组。观察两类无菌用品消毒、灭菌质量以及医护人员使用满意度。结果观察组环境管理、医疗器械管理、包装质量、消毒清洗质量评分分别为(97.31±2.10)分、(97.41±2.24)分、(97.8±1.94)分、(98.32±1.57)分,显著高于对照组(85.62±6.57)分、(86.24±7.46)分、(90.33±4.12)分、(88.52±5.46)分,差异均有统计学意义(均P<0.05)。观察组灭菌、消毒不合格样本数为4.00%(4/100),低于对照组12.00%(12/100),差异有统计学意义(χ^(2)=4.348,P=0.037)。观察组总满意度为97.00%(97/100),显著高于对照组77.00%(77/100),差异有统计学意义(P<0.05)。结论JCI标准的PDCA循环管理在消毒供应中心的管理中具有较好效果,可提升管理质量,提高医疗物品器械的灭菌消毒合格率,提升科室医务人员对消毒供应室的服务满意度。