某中医院急诊科应用分区管理的实施效果

目的:探究某中医院急诊科应用分区管理的实施效果。方法:收集2017年12月~2020年6月期间于某中医院急诊科输液的患者3 415例。2017年12月~2019年2月为分区管理实施前阶段期间收治患者1 708例设为实施前。2019年3月~2020年6月为分区管理实施阶段期间收治患者1 707例设为实施后。比较实施前后就诊效率、患者满意度。结果:实施后医生就诊时间、获得决定性治疗时间、开始检查时间及开始用药时间均短于实施前(P<0.05)。实施后患者满意度高于实施前(P<0.05)。结论:中医院急诊科实施分区管理可改善患者满意度,显著提升就诊效率,为急诊后续治疗赢取时间。