2019年大众新帕萨特PHVE高压系统偶发断电无法行驶

车型:2019年大众新帕萨特PHEV。行驶里程:36520km。故障现象:车辆的高压电偶发断电,车辆无法启动,后台RTM系统电话通知客户车辆出现高压电系统故障。故障诊断:客户接到RTM报警,显示该车有高压系统故障,经问询客户,故障出现的时间与RTM监控数据显示一致,但故障是偶发出现,并伴随发动机故障灯点亮。