摘要
价值的主观性与客观性(一)基本定义价值的主观性指关于物品价值的所在、构成与数量是因人而异的,而且在本质上是种隐含信息,难以显性化、趋同于某种外在的物或标准。比如手机,消费者有的只在乎其基本的通信功能,有的看重其娱乐功能(又各有所好地细分为游戏、音乐、拍照等子功能),有的则关注其学习或办公功能。对这些功能赋予多大的权重以反映其相对重要性也是因人而异的,在此基础上形成的顾客价值矩阵,进而综合而成顾客心理价也是千差万别的。
出处
《国有资产管理》
2021年第10期64-70,共7页
State Assets Management