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论产品销售向服务销售的转移

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摘要 仅在不久之前,大多数软件供应商销售其名下产品的方式是“按头收费”,根据人数来收取客户费用。而现如今,“软件即服务”的概念逐渐火热,供应商将软件部署在云端并向客户收取服务费。各大科技公司为实现这样的产品转移投入了大量的科研成本。现在,他们需要相应地改变原有的销售模式与销售管理方法,包括但不限于对销售人员技能需求的转换,对销售人员培训、发薪模式的转变,销售人员与客户交流模式的重新探讨。
作者 道格J•钟
机构地区 哈佛学院
出处 《国际贸易译丛》 2021年第4期21-25,共5页 Translations on International Trade

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