优质护理管理在普外科护理管理中的应用效果

目的观察分析优质护理管理在普外科护理管理中对患者及护理人员的影响。方法将2019年5月~2020年5月冠县中心医院收治的84位护理人员作为此次研究的对象,使用抽签法分为甲组和乙组,对甲组护理人员使用常规护理管理,对乙组护理人员使用优质护理管理。对比两组护理人员的综合护理能力以及患者对护理工作的满意度。结果乙组护理人员的护理责任感、应急能力以及处理问题能力均强于甲组,所护理患者对护理工作的满意度也高于甲组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在普外科护理管理中应用优质护理管理具有更为理想的护理管理效果,可以使护理人员的的护理水平及护理技能在一定程度上提升,从而改善患者对护理工作的满意度,值得应用。