摘要
目的对比分析不同年龄医务人员的职业认知及沟通技巧是否存在显著性差异,为优化医院管理,改善医患关系提供政策建议。方法问卷调查法、独立样本检验、Pearson相关分析。结果不同年龄医务人员的沟通技巧、医患关系、对自身社会地位的评价以及对行业本身的价值认同存在显著性差异;沟通能力与医患关系存在显著相关关系。结论端正低年资医务人员态度,增强其职业认同感;加强低年资医务人员继续教育,提高其沟通能力;重视医疗团队管理,加强团队内合作,有助于改善医患关系.
出处
《卫生职业教育》
2021年第19期138-141,共4页
HEALTH VOCATIONAL EDUCATION
基金
教育部人文社会科学研究青年基金项目(14YJC630144)
四川省软科学研究计划项目资助(2020JDR0231)
四川省教育厅人文社科一般项目(18SB0186)
成都中医药大学校基金项目(RWYY1514)
成都中医药大学杏林学者研究专项项目(SKYY2018020)。
