一副“热心肠” 一颗“冷头脑”——党报群众信访接待工作人员作风和能力建设探讨

党报的来信来访接待是党报群众工作的重要内容,是搭起群众和党委政府沟通的桥梁。同时,利用好来信来访线索,也会为党报增加一些民生新闻的线索。作者从党报接待群众信访工作人员的工作作风、工作方法、工作能力进行分析,具有实践性和操作性。