建构以居民满意度为核心的社区工作者评价机制--以重庆市Y社区为个案

随着社区治理的不断发展和完善,国家和政府日益重视居民在社区治理的重要作用,提出要逐步建立以群众满意度为主要权重的社区工作者评价机制。但在对重庆市Y社区居民参与社区工作者评价状况的实践调研中,发现居民参与社区工作者评价仍然存在着评价过程不够客观、评价中存在恶意评价现象、评价指标体系不完善、评价结果运用不足等问题,需要通过构建以居民满意度为核心的评价指标体系、规范化评价过程、选取具有代表性的评价主体、科学运用评价结果等措施,建立一个科学合理可操作的社区工作者评价机制,以期提升居民参与社区治理的深度、广度和能力,构建共建共治共享的社区治理格局。