摘要
在浙江省衢州市行政服务中心,郑女士在柜台前办理了住房公积金贷款业务,工作人员通过身份证从联网系统中获取了郑女士的征信报告、社保证明、税务证明、收入证明、婚姻证明、户籍证明等多项材料。经核实资料签字后,郑女士的申请就受理完成了。郑女士说:“真的是一个惊喜,没想到来办理公积金贷款业务这么简单!”衢州市住房公积金中心(以下简称“衢州中心”)把老百姓认为最复杂的住房公积金贷款业务成功实现“最多跑一次”,不再需要提供各种繁杂的纸质证明。当天傍晚,郑女士就收到了住房公积金贷款放款的通知。在住房公积金制度30年持续改革、优化完善的进程中,衢州中心不断探索,从“最多跑一次”改革行业内率先实现住房公积金贷款业务“无证明”办理,到全业务“一证通办”和乡镇全覆盖,再到长三角一体化“一网通办”和“跨省通办”,不断提升了群众的满意度和获得感。