政策激励、从众效应与小微商贸流通企业电子商务发展

小微商贸流通企业既有经营组织属性特征,又易呈现“自然人”属性特性。其电子商务应用不仅受政策激励影响,还易受到其他商户影响而从众。为此,在对整合技术接受模型补充政策激励及从众效应两个影响因素基础上,通过分析157家小微商贸流通企业调研数据发现,小微商贸流通企业电子商务采纳的影响机制实质上是由外促内,以“氛围”激发内在期望的链条式传导影响机制。政策激励对于小微商贸企业电子商务采纳仅有间接作用,而从众效应不仅在采纳过程中扮演重要“推手”作用,并且具有一定的政策依赖性。