沉没成本 锚定效应 损失厌恶 谈判策略在医疗纠纷调解中的运用

调解是在第三方协助下的谈判。所以,谈判的相关理论能够指导医疗纠纷调解实践,为纠纷调解实践提供自觉性与方向性。行为决策研究认可应该教导人们在谈判时更理性一些,但这还远远不够。谈判人还需要了解那些会阻碍他们进行理性决策的心理习惯和偏误。本文尝试对此做些粗浅探讨。