摘要
在商业智能化的进程中,用户对商品的评价是用户数据中非常重要的一部分。通过自然语言处理对用户评论数据评价分析,更准确了解消费者对产品的需求、意见以及建议,利用这些分析数据提高公司的决策质量,有针对性地的改进产品功能,从而提升消费者的满意度。同时,新颖性监测有助于对产品的持续改进,甚至可以从消费者的评价中了解竞争公司的产品趋势。
出处
《电脑知识与技术》
2021年第29期147-149,共3页
Computer Knowledge and Technology
基金
大学生创新创业训练计划省级项目(项目编号:201910214083)。