基于服务设计的博物馆社会功能研究

博物馆肩负着开启民智和弘扬历史文化的重任,应发挥其社会功能,使其成为一座沟通历史与现实、专家与民众的桥梁。因此,博物馆需要融入社会,贴近群众。通过服务设计的视角,讨论在"互联网+"时代博物馆的社会功能是如何通过设计思维阐明并发挥其服务性社会意义的。