“五聚焦五到位”做好企业信访工作

思想政治工作在企业推进过程中发挥着重要作用,信访工作作为思想政治工作的重要组成部分,承担着倾听职工诉求、为职工排忧解难的重要职能。山西太钢不锈钢钢管公司(以下简称钢管公司)始终关注职工诉求,在信访工作开展过程中创新探索新的载体,并通过确立“五聚焦五到位”工作思路,将信访工作与生产经营实际相结合,与职工急难愁盼相结合,取得了一定成效。