“接诉即办”是对城市共治逻辑的生动诠释

两年多来,本市接诉即办工作已受理各类市民和企业诉求近3000万件,在这一过程中,市民诉求的“呼叫哨”日益成为城市运行的“晴雨表”,群众诉求的变化,也为城市治理标注出新的方向。一条热线撬动如此巨大的“治理革命”,说明接诉即办的工作理念,是对城市共治逻辑的生动诠释,契合了超大城市精细化治理的运行规律。