摘要
9月30日,国网陕西省电力有限公司商洛供电公司(以下简称"商洛公司")"服务再提升百日攻坚行动"正式启动,旨在强化服务保障,确保服务不滑坡,实现服务再提升。行动目标要求公司在12月底前不发生运检、营销专业服务类投诉;不发生人员服务态度、服务言行类意见工单;不发生涉及营商环境、漠视群众利益等敏感工单;95598热线业务处理满意率达到95%以上;人员服务意识、服务素质得到较大提升。
出处
《中国电力企业管理》
2021年第29期96-96,共1页
China Power Enterprise Management
