商业银行零售业务数字化转型探索与实践

中国经济已经开启数字化新时代,各行各业都在加速数字化转型。数字经济发展需要数字金融给予支持,在“十四五”规划和2035年远景目标纲要中,党中央明确提出“稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型”,商业银行作为金融领域不可或缺的主体,其数字化转型势在必行。