基于平衡计分卡的商业银行绩效评价体系研究

平衡计分卡的引用是商业银行突破传统绩效考核、建设现代化绩效评价体系的重要内容。文章基于对商业银行现行绩效评价体系运用状况及存在问题的分析,从财务、客户、内部经营流程、学习与成长4个维度出发,阐述银行应如何有效核对绩效并提出相关建议:商业银行需依据自身“行情”及未来发展计划,在时代潮流、环境变化中战略性地选取平衡计分卡下的指标,以期促成新型绩效评价体系早日落实。