泛社交时代高校突发公共事件的舆情引导策略

高校突发公共事件中,社交媒体已成为信息传播的主要通道。泛社交时代,社交主体的多元性与隐匿性、社群行为的聚集性与从众性、社交平台的多样性与交互性等特征日趋明显,给高校突发公共事件中的信息控制与舆情引导带来了重大挑战。面对突发公共事件,高校及其管理者应具备必要的社交思维,以适应信息传播模式的变化。