善于从上游解决问题

在不确定性危机面前,有两种截然不同的思维模式:一种是习惯于在下游解决问题,做亡羊补牢式的被动反应,把主要精力用来应对不断出现的问题,四处灭火救灾;另一种是努力向上游寻根究底,主动治未病,在问题尚未发生之前,就从根本上铲除滋生的温床。显然,后者是变被动为主动、变挑战为机遇,更容易应对各种复杂局面。