PDCA循环用于乙肝肝硬化患者护理服务中的效果观察

目的评价乙肝肝硬化护理工作中运用PDCA循环干预的效果。方法选取2019年10月~2020年10月赤峰学院附属医院收治的92例乙肝肝硬化患者为研究对象,按随机数表法分为对照组和观察组,每组46例。两组均采取对症支持治疗,对照组予以常规护理,观察组予以PDCA循环护理干预,比较两组患者的护理效果,包括护理依从性、护理服务满意度、情绪状况,以焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评估患者的情绪。结果护理干预后,观察组SAS、SDS评分均低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05);观察组护理服务满意度以及护理依从性情况均优于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环可以进一步提高乙肝肝硬化患者的依从性、护理服务满意度,稳定患者情绪。