摘要
目的:探讨PDCA循环法在中药代煎质量提升方面的作用,提高中医药的治疗效果。方法:对2019年2月~2020年7月中药代煎产生的投诉原因进行分析,然后按照PDCA循环法的四个阶段,即制定计划和目标、执行、检查、处理,于2020年8~12月对中药代煎进行持续质量改进,2019年2月~2020年7月为实施前,2020年8~12月为实施后,比较实施前后患者对代煎中药的投诉。结果:代煎中药的投诉率从PDCA循环法实施前的0.33%下降到实施后的0.16%,下降了51.65%,效果显著。结论:PDCA循环法对中药代煎的质量有明显的提高,可提升中医药的治疗效果。
出处
《中医药管理杂志》
2021年第19期165-167,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
基金
浙江省自然科学基金项目(项目编号:LBQ20H300001)
浙江省中西医结合肿瘤重点实验室。
