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巅峰管理:极致员工体验创佳绩
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摘要
80%的企业高管认为员工体验对公司至关重要,但只有20%的高管认为公司的员工体验很棒。在理念与现实之间,最好的员工体验管理(EXM)应是系统制胜、关键点突破。立足于现实最好的解决方案是打造员工体验型组织,建立组织战略愿景,制定员工体验战术路线并予以践行。
作者
贾昌荣
机构地区
不详
出处
《清华管理评论》
2021年第10期14-23,共10页
Tsinghua Business Review
关键词
企业高管
体验型
员工体验管理
关键点
战略愿景
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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