鞍山市铁东区应急管理局:“接诉即办”见担当 协调退费两万余元

近日,鞍山市铁东区12345政务服务便民热线平台接到群众投诉,反映铁东区某特种工作培训学校退费问题。诉求人是鞍山矿建建设工业公司的一名职工。在2020年7月,诉求人及同事9人委托鞍山市某安全培训学校办理电焊职业资格证,共交纳学费21600元。