摘要
首批由我国提出的旅游国际标准提案通过立项日前,由浙江代表中国提出的ISO 14785《旅游及其相关服务-线上线下旅游咨询服务与要求》国际标准提案,经国际标准化组织(ISO)确认通过正式立项,成为首批由中国提出的旅游国际标准提案。据浙江省文化和旅游厅标准化工作专项小组办公室主任程钢介绍,《旅游及其相关服务-线上与线下旅游咨询服务与要求》国际标准旨在引导全球各类旅游咨询服务中心充分运用数字技术,通过邮件、电话、第三方社交媒体、触摸屏等途径,提供准确、安全的线上线下旅游服务信息咨询。
出处
《标准生活》
2021年第6期6-9,共4页
Standard Living
