数字化城市管理系统建设的整体管理及对城市网格化治理的促进作用

自2005年北京市东城区数字化城市管理系统建成运行以来,特别是2015年中央深改委将数字城管系统写入城市管理执法体制改革文件,全国各地都在紧锣密鼓地建设"数字城管"系统。数字城管系统是以移动互联网为依托,在市、区两级城市管理部门分别建立系统总平台和子平台,各相关部门建立处置终端,以网格化管理为基础,实现城市管理问题从发现、上报、受理、派遣、处置到反馈的完整闭环,并利用手持终端延伸到一线工作人员,从而提高城市管理效率。本文结合信息系统建设流程探讨大型复杂项目信息系统项目整体管理在项目实施过程中的重要性,论述了数字城管系统建设整体管理的各个过程,并对系统建设完成后对城市网格化治理的促进作用进行分析,研究如何更好地应用数字化城市管理,充分发挥其对城市管理工作的促进。