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新媒体时代保险行业面临的商机与挑战

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摘要 伴随着新媒体时代的到来,保险行业发生了翻天覆地的变化。新媒体的快速发展对于保险行业产生的影响十分显著,其主要体现在两个方面:一是传统保险经营模式可以借助新媒体技术开展创新,使保险营销能够从线下向线上转变和发展,并且保险公司还能够从中获取更多客户资源,有效降低了人工摊销的成本;二是面对消费者越来越多的需求,传统保险业务无法满足其需求,通过借助新媒体传播性特征能够帮助消费者掌握更多有用的信息,发挥出有效传播的作用。由此可见,商业保险在新媒体时代面临着较大商机和挑战。基于此,本文针对这一问题进行了探究和分析。
作者 甘源
机构地区 贵州商学院
出处 《产业创新研究》 2021年第20期94-96,共3页 Industrial Innovation
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