德邦快递:科技赋能 服务升级

快递圈里流传这样一句话"今年双11的高峰是明年的常态"。这不仅仅指业务量的突破,更强调能力的提升。在这场13年前开启的"战争"中,快递企业已经不单单是完成包裹的揽收、运输和派送,更要考虑如何服务好客户,如何提升品牌的认可度和美誉度,如何在面对订单波峰时,兼顾成本和服务。这或许是快递企业更需直面的考验。