守正出奇,固本求变,开启高质量发展新局面

物业管理改革发展40年,既是一部气势磅礴的奋斗史,也是一幅波澜壮阔的发展画卷。40年来,行业政策环境、法治环境、资本环境、市场环境、客户环境等都发生了并持续发生着深刻变化,从2009年物业管理首次被写入《政府工作报告》,到2021年“十四五”规划出台、6次提到物业管理,再到住房和城乡建设部等十部委发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》(以下简称《通知》),物业管理行业在国计民生、社会治理中的作用更加凸显。展望行业发展,我认为行业未来要实现高质量发展,就必须守正出奇、固本求变。