从谈判到调解

谈判是一种通过协商而共同做出决定的沟通过程。如果我们在谈判中,由于缺乏经验、知识、技能,从而需要中立、专业的第三方的协助,那么这就是调解所以,调解就是一种被协助的谈判。谈判是非诉讼纠纷解决知识板块的基础,调解则是非诉讼纠纷解决知识板块的中心。