办好服务“微实事” 书写为民“大文章”——中国电信陕西公司持续推进营业厅服务创新

作为面向广大客户的服务前沿和第一窗口,营业厅不仅是企业与用户沟通的重要桥梁,而且是企业践行为民宗旨、提升用户感知、增强发展优势的重要抓手。中国电信陕西公司聚焦营业厅服务持续创新与改善,积极开展“我为群众办实事”实践活动,认真做好一线服务工作,不断增强为民服务本领,以办好“微实事”推进服务“大提升”,把惠民、利民、便民的实事办到群众心坎上,不断满足人民群众对美好数字生活的需要,在为人民群众服务中展现使命担当。