老字号品牌传承构型与模式:一项模糊集的定性比较分析

已有研究表明品牌传承对老字号的品牌绩效产生重要影响。通过426份消费者问卷数据和97份企业问卷数据,笔者采用模糊集定性比较分析方法,分别构建引致高低品牌绩效的老字号品牌传承构型,分析长寿性、独特性、可信性、诚挚性和民族性等共同作用和相互作用对高低品牌权益的复杂影响机制,进而探讨了老字号的品牌传承模式。研究结果显示:老字号品牌传承主要有分别以民族性和独特为核心要素的两种构型;并且,诚挚性和长寿性在两种构型中均是引致高品牌权益的必要性条件。研究结论拓展和丰富了品牌权益实现的前因构型、品牌传承的作用路径及相关文献,为老字号企业如何实现稳定和持续的品牌发展提供理论支持和管理启示。