基于内容分析法的旅游区商业街意象感知研究--以青岛市台东三路步行街为例

以旅游网站采集到的游客评论作为研究对象,利用内容分析法对网络文本进行了分析。结果发现:①游客对特色饮食和商业氛围的感知较强,对地域特色感知较弱;②游客对商业街整体感知良好,少部分游客认为商业街存在环境质量差、交通拥挤等问题。根据分析结果对商业街提出以下优化建议:①挖掘地域文化,增强街区文化内涵;②强化商业街价值,优化街区环境品质;③多景点吸引,区域联动发展;④分散人流,实现街区一体化发展。