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双渠道零售商退货方式决策研究

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摘要本文基于双渠道零售商是否提供"线上购买线下退货"服务,提出同渠道和全渠道两种退货方式并进行研究,从而为零售商选择合理的退货方式提供相应的参考。

作者李杰

机构地区北京交通大学经济管理学院

出处《中国物流与采购》 2021年第24期68-68,共1页 China Logistics & Purchasing

关键词双渠道线上购买线下退货退货方式

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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中国物流与采购

2021年第24期

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