从智慧商业综合体看电信企业数字协同体系

在电信企业推进数字化转型的过程中,连接"人、货、场、商"的协同体系构建是不可或缺的核心环节之一。智慧商业综合体与电信企业在服务性质、服务主体、行业特点等方面都有相似之处,因此其数字化协同体系构建经验对电信企业有较强的指导意义。智慧商业综合体的数字化转型中国百货商业协会调查数据显示,2020年约有66%的百货企业线上化业务开展量同比增加,超过半数企业表示数据中台是实体零售业未来的核心转型趋势,传统百货企业纷纷加入数字化转型行列以求突破困局。