创新服务构建和谐小区 提升业主幸福感和满意感——惠之美集团“五步工作法”

作为中国物业服务TOP100企业、武汉市红色物业五星级企业的惠之美生活服务集团有限公司(下称惠之美集团),通过不断实践摸索出一套独具企业特色的工作方法——五步工作法:即搭建"三方联动"共治模式、建立基层党组织"红色阵地"、解决小区居民生活痛点难点、组织志愿服务队伍开展活动、开展丰富多彩社区文化活动。一系列的创新举措,提升了社区治理和物业服务水平,实际解决业主生活中存在的痛点难点,及时化解了各类纠纷矛盾,丰富了精神化文化生活,为构建和谐社区和谐城市起到了积极作用。