用优质服务给诉求人吃一颗定心丸

百年苦难辉煌,百年风雨洗礼,中国共产党带领中国人民冲破艰难险阻,自强自立于世界民族之林。何其有幸生于盛世中华,何其有幸在党旗下开启征程!作为一名办件人,我始终践行为人民服务的宗旨,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难,全力做好为老百姓办实事的工作,在平凡的岗位上作出应有的贡献。工作中,微笑地接听电话、热情的承办态度、专业的知识回复、高效的办事效率、积极地与机构沟通、得体地处理诉求人的不满及投诉,为他们提供最有效、最优质、最需要的服务。