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体验视角下乡村旅游服务人员礼仪素养提升研究
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摘要
乡村旅游发展需要提高乡村旅游的服务质量,提升乡村旅游服务人员礼仪素养,让游客在旅游的过程中获得最大的满足,增强体验感,以促进乡村旅游的可持续发展。乡村旅游服务礼仪具有质朴性、规范性、独特性的特点。乡村旅游开发者通过深入挖掘乡村传统待客礼俗、开展服务礼仪培训、重视游客反馈,能促进乡村旅游服务人员礼仪素养的提升,促进乡村旅游发展。
作者
黄燕群
机构地区
贺州学院旅游与体育健康学院
出处
《旅游纵览》
2021年第12期130-132,共3页
Tourism Overview
关键词
体验视角
乡村旅游服务人员
礼仪素养
分类号
F320 [经济管理—产业经济]
F592 [经济管理—旅游管理]
引文网络
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旅游纵览
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