摘要
2020年整体家居行业受到严重冲击,2021年行业回暖,并呈现出一些变化:一是,消费主体趋向年轻化,消费力持续增长,愿意为高品质、个性化产品或服务支付溢价;二是,消费需求使然,20+主力品牌入局环保家居,并上升为战略层面;三是,服务和设计为导向的整体交付企业显出优势;四是,行业横向整合加剧。比如很多家电品牌,已经进入到一些家居行业,整装行业、定制行业头部品牌如欧派,索菲亚、尚品宅配等企业,也在以不同形式与家电品牌进行品牌层面的战略合作;五是,数字化运营服务转型升级。数字化运营是对数字资产进行一个有效的管理,有效变现的过程。越来越多的经销商开始对客户进行数字化的管理,经营自己的客户。同时技术的发展也在推动着经销商的数字化管理升级。
