探讨术前访视对提高患者满意率的影响

目的探讨术前访视对提高患者满意率的影响。方法在2019年3月—2020年3月收治的所有手术患者中选取80例作为研究对象,以随机数字表法将所选患者平均分为两组(对照组、观察组),仅予以对照组常规护理,而观察组在常规护理基础上进行术前访视。对两组护理前后心理状态及满意率变化情况进行观察。结论通过对手术患者进行术前访视,提高了护士自身素质,密切配合了手术,这充分体现优质护理的内涵,真正做到了"社会满意、患者满意、群众满意、自己满意"。