6S管理联合PDCA干预模式在阻生牙拔除术患者中的应用

目的:探讨6S管理联合PDCA干预模式在阻生牙拔除术患者中的应用效果。方法:将2019年8月1日~2020年6月30日行阻生牙拔除术的24例患者和7名护理人员作为对照组,采用常规护理管理模式;将2020年7月1日~2021年6月30日行阻生牙拔除术的24例患者和7名护理人员作为研究组,在对照组基础上实施6S模式管理联合PDCA干预模式;比较两组护理人员干预前后的整体护理质量、身心状况[采用症状自评量表(SCL-90)]及患者并发症发生情况。结果:干预后,两组基础护理、护理安全、医院感染、治疗室管理及文件记录等护理质量评分均高于干预前(P<0.01),且研究组高于对照组(P<0.01);干预后,两组躯体症状、关系敏感、强迫症状、负性情绪及精神症状等身心状况评分均低于干预前(P<0.01),且研究组低于对照组(P<0.01);研究组并发症总发生率低于对照组(P<0.05)。结论:在阻生牙拔除术围术期护理管理中应用6S管理联合PDCA干预模式,可有效改善护理人员在工作中的身心状态,在提高其责任心的同时,提升护理质量,减少患者在治疗过程中的并发症,促进患者快速康复。