品管圈在滴眼液(膏)用药交待中的应用效果

目的探讨品管圈在滴眼液(膏)用药交待中的应用效果。方法选取800例使用两种或两种以上滴眼液(膏)的患者作为研究对象并开展品管圈活动,其中2018年4月~2019年3月实施滴眼液(膏)用药交待前的400例眼科患者作为对照组,2019年4月~2020年3月实施滴眼液(膏)用药交待后的400例眼科患者作为研究组。对比两组患者用药满意度和因无用药顺序标识、医生和药剂人员指导不一致、药品种类多、药品外包装相似等造成的用药困惑率。结果研究组用药满意度为78.15%,高于对照组的33.91%,两组差异有统计学意义(P<0.05);研究组用药困惑率为20.25%,低于对照组的76.00%,两组差异有统计学意义(P<0.05);11位药剂人员品管圈活动实施后各无形成果评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论通过品管圈活动,对使用两种或两种以上滴眼液(膏)的患者增加用药交待标识,可以有效降低患者的用药顺序疑惑,提高用药依从性,从而能提高其对临床用药的满意度。