“1+1”双临床药师搭配式药学服务模式在药学咨询服务模式中的应用研究

目的探究"1+1"双临床药师搭配式药学服务模式在药学咨询服务模式中的应用。方法将药剂科2019年1月~2020年12月132份药物治疗咨询记录分类汇总,分别依据咨询方式、咨询者身份、咨询项目及咨询内容进行分类汇总。结果药物监测(TDM)咨询方式中窗口咨询80.30%,分别高于电话咨询17.42%、网络咨询2.27%;TDM咨询者身份中患者46.21%与家属43.18%人数相当,均高于其他人群10.61%;TDM咨询项目共有6项,分别为出院教育(44.70%)、相互作用(15.91%)、剂量调整(20.45%)、不良反应(4.55%)、依从性(9.09%)、其他(5.30%)。结论"1+1"双临床药师搭配式药学服务模式在药学咨询服务模式中的应用,使一对一的零距离交流增加了患者的满意度,促进患者用药的依从性,提高临床疗效,减少不良反应,加快了患者的恢复,实现了合理用药的目的,给临床药师树立了良好形象,推动医疗事业的发展。